金灣供水所開展供水服務進社區活動 踐行為民辦實事
為全面提升供水服務效能,將“學史力行”的教育成果轉化為為民辦實事的生動實踐,10月16日上午,珠海市供水有限公司金灣供水所分別在紅旗鎮時代雅苑小區、三灶鎮偉民廣場開展“供水服務進社區,便民惠民零距離”活動,把優質服務延伸到小區居民的身邊,黨員、團員與居民進行面對面溝通交流,宣傳用水知識。對周邊小區進行管線、表柱探測查漏、現場免費上門檢修用水設施等服務。
活動現場,自來水工作人員耐心細致地向居民講解供水、飲水、節水常識,以及水質、水壓、水價等與用戶息息相關的問題。工作人員還指導居民如何使用“珠海市供水有限公司”小程序辦理業務。該小程序推出后,居民只需拿起手機,就能解決交水費、報裝、過戶等問題,無需去線下排隊,打通服務居民的“最后一公里”。
此外,金灣供水所還在活動現場提供更加貼心的服務,免費上門進行供水維修。居民家里水龍頭壞了,馬桶出現漏水,或者有其他滴水漏水的問題,只要準備好更換的零件,都可以叫供水所工作人員上門服務?,F場有居民說,以前叫外面的家政公司上門維修都要一百來塊的費用,質量還沒能得到保證,這次供水所的免費維修服務,還免費提供一些零部件,實實在在為居民辦好民生微實事。
金灣供水所的這一系列服務不僅贏得居民們的點贊,時代物業珠海山湖海服務中心還給供水所送上錦旗。物業負責人說,供水所為了保障居民用水,爭分奪秒在第一時間搶修,無論是凌晨還是惡劣的災害天氣,都有他們的身影,這也保障了該物業中心為業主提供貼心細致的用水服務。
金灣供水所堅持民生導向、立足民生所需、增進民生福祉,一件件民生微實事落實落地。此次志愿服務進社區活動,受到了社區居民的熱烈歡迎和大力支持,通過該活動,進一步提高了居民用水的幸福感和安全感。
終審:超管人員